مجله اینترنتی مدیریت بحران و سوانح

در شماره قبل ۱۰ تکنولوژی معرفی شده توسط موسسه گارتنر به عنوان تکنولوژی های استراتژیک در عرصه تکنولوژی اطلاعات برای سال ۲۰۰۹ انتخاب شده اند را معرفی کردیم.  در این شماره به معرفی اولین تکنولوژی و  کاربردهای آن با مدیریت بحران می پردازیم. 

مجازی سازی (Virtualization)

  مجازی سازی چارچوب و یا روشی برای تقسیم حافظه یک کامپیوتر به محیط های اجرایی متعدد می باشد. مجازی سازی در حقیقت یک کامپیوتر را به تعدادی کامپیوتر مجازی تبدیل می نماید.  مجازی سازی در بسیاری از زمینه ها ی سخت افزاری و نرم افزاری در حال رشد و تحول است.  البته بیشترین توجه  در حال حاضر به مجازی سازی سرور ها است.  با این حال مجازی سازی سیستمهای ذخیره سازی و دسترسی کاربران هم به سرعت در حال توسعه است.  مجازی سازی برای از بین بردن نیاز به کپی سازی داده ها بر روی قطعات ذخیره سازی بکار گرفته می شود.  این تکنولوژی تا حدود زیادی از هزینه های مربوط به ذخیره سازی داده ها و تجهیزات مربوط به آنها می کاهد. 

مجازی سازی (Virtualization) هم به لحاظ سخت افزاری و هم نرم افزاری برای مدیریت بحران از اهمیت فوق العاده ای برخوردارند.  شاید کمتر سیستمهای اطلاعاتی هستند که به اندازه سیستمهای اطلاعات مدیریت بحران نیاز به ذخیره سازی و استفاده از شبکه ها و سرورها برای دسترسی به آنها وجود داشته باشد.  مجازی سازی در هر دو زمینه کمک بزرگی به سیستمهای اطلاعات مدیریت بحران می کند (Gao et al., ).  در حقیقت مجازی سازی همانند سایر تکنولوژی های استراتژیک اطلاعاتی باعث شده است که داده ها بتوانند به راحتی در دسترس تعداد بیشتری از افراد در یک سازمان و فراتر از آن قرار بگیرند بدون آنکه ضرورتا هزینه های بیشتری را در بر داشته باشند. 

شرکت گارتنر (Gartner) بزرگترین شرکت ارایه خدمات مشاوره ای و تحقیقاتی در زمینه سیستمهای اطلاعاتی در جهان به شمار می رود.  این شرکت به شرکتها و سازمانها برای تصمیم گیری درست در زمینه IT خدمات تحقیقاتی، آموزشی و مشاوره ای ارایه می کند.  شرکت گارتنر در حال حاضر به بیش از 60000 مشتری و 10000 شرکت بزرگ در 80 کشور جهان خدمات خود را ارایه می نماید.  این شرکت که دارای 4000 کارمند شامل 1200 پژوهشگر و مشاور است در سال 1979 تاسیس و محل اصلی آن در شهر استمفورد در ایالت کانکتیکات آمریکا است. 

شرکت گارتنر هر ساله فهرستی از 10 تکنولوژی اطلاعات استراتژیک سال را معرفی می نماید.  تحلیل گران این شرکت در اکتبر سال جاری میلادی (2008) مطابق روال هر ساله فهرست 10 تکنولوژی استراتژیک که برای بسیاری از سازمانها در سالهای آینده از اهمیت استراتژیک برخوردار می باشند را ارایه کرده است.  از دیدگاه محققان گارتنر تکنولوژی اطلاعات استراتژیک تکنولوژی است که دارای تاثیر مهم بر سازمانها در طول سه سال آینده خواهد بود.  به عبارت دیگر تکنولوژی های استراتژیک تکنولوژی هایی هستند که بر دیدگاهها و ایده های سازمانها اثر گذاشته، موجب رشد و تحول آنها می شوند.  شرکت گارتنر معمولا سه عامل عمده را در تعریف اثر گذاری در نظر می گیرد که عبارتند از: عواملی که از ایجاد اختلال بالقوه در سیستمهای اطلاعاتی سازمانها جلوگیری می کنند، عواملی که نیاز به سرمایه گذاری عمده دارند و دیگر عواملی که تاخیر در بکار گرفتن آنها با ریسک عقب ماندن از آنها همراه است. 

این تکنولوژی ها بر برنامه های بلند مدت، طرح ها و اقدامات  سازمانها اثر می گذارند.  همچنین از این جهت این تکنولوژی ها استراتژیک تلقی می شوند که بازار بزرگی داشته و یا سازمانهایی که آنها را از ابتدا بکار می گیرند از نوعی مزیت استراتژیک برخوردار می شوند.  بنابر این شرکتها و سازمانها باید تکنولوژی های استراتژیک سال را بررسی کرده و ببینند که تا چه حد استفاده از آنها می تواند برای آنها ارزشمند باشد. 

10 تکنولوژی برتر معرفی شده عبارتند از:

1. مجازی سازی (Virtualization)
2. کلود کامپیوتینگ (Cloud Computing)
3. نسل جدید سرورها  – فراتر از تیغه ها (Servers — Beyond Blades)
4. معماری نرم افزار مبتنی بر وب (Web-Oriented Architectures)
5. مش اپهای تجاری (Enterprise Mashups)
6. سیستمهای ویژه و تخصصی (Specialized Systems)
7. نرم افزارهای اجتماعی و شبکه اجتماعی (Social Software and Social Networking)
8. سیستمهای ارتباطات واحد و یکپارچه (Unified Communications)
9. سیستمهای هوشمند اداری و مدیریتی (Business Intelligent)
10. سیستمهای اطلاعاتی سبز (Green IT)

در شماره های بعدی تاثیرات و کاربردهای این تکنولوژیها در مدیریت بحران توضیح داده خواهد شد.